京華時報訊(記者裴曉蘭)田先生稱其在網上定製的四件實木傢具存在嚴重質量缺陷,起訴賣家退貨並賠償損失。近日,通州法院審結此案,判決商家上門自提退貨。
  2013年11月1日,田先生在網上定製了地中海雙面百葉茶几、美式鄉村床頭櫃、韓式田園衣櫃、雙層兒童床共計4件實木傢具,總價格1.1萬元。賣家承諾承擔傢具運費及上門安裝費。
  收貨後,田先生髮現傢具未按其要求的尺寸訂做,實際尺寸與定製尺寸不符,還存在嚴重質量缺陷,如衣櫃櫃門無法關閉、床頭櫃抽屜無法關閉、木板變形開裂等。
  田先生非常氣憤,立即向位於江蘇省睢寧縣的傢具廠申請退貨,卻被賣家告知定製的商品不能退貨,傢具所發生的損壞是運輸造成的,賣家不承擔責任。對於存在尺寸不符的商品,賣家同意在田先生自己承擔運費的前提下,將傢具退回,為田先生重新製作。田先生多次協商未果,起訴要求傢具廠退還貨款,並承擔運費、安裝費、上樓費合計12925元,並承擔傢具占用的房租6900元及違約金2000元。
  傢具廠經法院多次傳票傳喚,並未到庭參加訴訟,法院進行缺席審判。
  法院認為,傢具廠出售貨物質量不符合雙方約定,因此支持了田先生要求退貨並返還貨款1.1萬元的訴訟請求。對於傢具安裝費600元和上樓費400元,由於也屬於田先生購物的必要支出,因此傢具廠應予賠償。對於田先生退貨的方式,由於傢具為網購所得,買家與賣家不在同一個城市,法院判決由傢具廠上門自行提取傢具。  (原標題:網店賣“劣質傢具”被判自取退貨)
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